Sector Alarm utilizza cookie, pixel, script e tecnologie analoghe per il riconoscimento dell’utente che utilizza siti web, browser e dispositivi. Di seguito, tali tecnologie sono congiuntamente denominate “cookie”. I cookie sono utilizzati per raccogliere informazioni sull'utente, sulle sue preferenze e sul suo dispositivo e sono utilizzati principalmente per consentire al sito di funzionare nel modo desiderato. Solitamente le informazioni non identificano direttamente l’utente ma possono garantirgli un’esperienza di navigazione più personalizzata.
L’utente può modificare le impostazioni relative ai cookie in qualsiasi momento facendo clic qui. Vengono di seguito fornite ulteriori informazioni relative ai cookies e gli scopi per i quali li utilizziamo.
Cosa sono i cookie?
I cookie possono essere di due tipi:
- cookie utilizzati dal sito web visitato dall'utente;
- cookie di terze parti impostati da un sito web diverso da quello visitato dall'utente; sono utilizzati quando il sito web visitato dall'utente include un file che si trova altrove, ad esempio in caso di contenuti pubblicitari o di foto.
Come indicato precedentemente, utilizziamo varie tecnologie per ottenere informazioni relative ai cookie:
- cookie: file temporanei di ridotte dimensioni conservati nel dispositivo dell’utente (cellulare, tablet e PC) mentre visita i siti web al fine di identificare il browser dell’utente;
- pixel: file fotografici utilizzati per mettere l’utente in collegamento con un sito web di terze parti al fine di attivare i cookie sul loro sito web; i pixel possono leggere e inviare informazioni ai/dai cookies conservati nel dispositivo dell’utente;
- script: frammenti di codice necessari per attivare un pixel o che sono utilizzati per identificare il dispositivo o il browser dell’utente durante le sessioni e la navigazione nei siti web;
- conservazione di dati sulle sessioni: tipo di script che è attuabile solo su singole visite (sessioni) e che pertanto non riconosce il dispositivo o il browser dell’utente.
Categorie di cookie nel nostro sito web
Vengono di seguito riportate informazioni riguardanti l’utilizzo dei cookie nel nostro sito web, i tipi di cookie utilizzati, il motivo per cui vengono utilizzati i cookie, il fornitore dei cookie e la loro scadenza. I nostri cookie si suddividono in:
Strettamente necessari:
i cookie strettamente necessari sono cookie funzionali che contribuiscono a rendere un sito web navigabile in quanto attivano funzioni di base quali l’accesso e la navigazione delle pagine per proteggere determinate aree del sito web e offrono maggiori funzionalità. Senza tali cookies, il sito web non sarebbe in grado di funzionare correttamente. Per impostazione predefinita i cookie sono sempre attivati, visto che altrimenti il sito web non funzionerebbe. Questi cookie non conserveranno alcuna informazione personale che permetta di identificare l’utente.
Analitici/statistici:
i cookie analitici ci consentono di contare le visite e le fonti di traffico per consentirci di misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a capire quali siano le pagine più o meno visitate e il modo in cui gli utenti si spostano nel sito.
Personalizzazione:
i cookie di personalizzazione consentono al browser dell’utente di ricordare determinati elementi predefiniti quali le preferenze riguardanti la lingua, il tipo di browser utilizzato e la configurazione regionale dalla quale viene eseguito l’accesso al sito web o all'applicazione.
Marketing:
i cookie di marketing sono utilizzati per il tracciamento degli utenti tra i vari siti web (retargeting) e per misurare l’efficacia del marketing mostrato su altri siti web. L’obiettivo consiste nel mostrare contenuti pubblicitari che siano pertinenti e interessanti per il singolo utente e pertanto più validi per i soggetti che li pubblicano e per le terze parti che si occupano di pubblicità.
Il consenso dell’utente e le impostazioni riguardanti i cookie si applicano ai seguenti domini: www.sectoralarm.it e l'app mobile di Sector Alarm. L’utente ha la facoltà di utilizzare un plug-in di terze parti per identificare i cookie attivati nel nostro sito web, ad esempio Ghostery.
Consenso e impostazioni riguardanti i cookie dell’utente
L’utente può accettare i cookie che non sono strettamente necessari fornendo il proprio consenso e può altresì disattivarli o cancellarli. L’utente ha la facoltà di disattivare o cancellare i cookie mediante le impostazioni del suo browser:
- Disattivare i cookie: l’utente può sempre disattivare i cookie modificando le impostazioni del proprio browser. Tuttavia, l’utente dovrebbe sapere che, se decide di procedere con la disattivazione, non potrà utilizzare determinati servizi e funzioni. Vengono qui fornite ulteriori informazioni per la disattivazione dei cookie nei browser più diffusi: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari.
- Cancellazione dei cookie: la procedura di cancellazione dei cookie è semplice. Se l’utente utilizza un PC provvisto di una versione recente di un browser, può cancellare i cookie utilizzando la combinazione di tasti di scelta rapida: CTRL + SHIFT + Canc. Se tale combinazione di tasti non sortisce l’effetto desiderato oppure se l’utente utilizza un MAC o un telefono cellulare, l’utente deve capire quale sia il browser utilizzato e, successivamente, seguire la procedura descritta per il suo browser o la sua applicazione.
Se l’utente utilizza vari dispositivi e browser, deve apportare le modifiche a tutti i browser e dispositivi. La disattivazione dei cookie può influire sull'esperienza dell’utente nel nostro sito web e per i servizi che siamo in grado di offrire. Il mancato consenso ai cookie di marketing non esclude il fatto che Sector Alarm possa proporre all'utente contenuti pubblicitari su altri siti web anche se tali contenuti non saranno personalizzati in funzione dell’utente.
Sector Alarm è conforme alla direttiva DNT (Do Not Track). Puoi abilitare "Do Not Track" nella maggior parte dei browser disponibili, come Chrome, Firefox, Edge ed Explorer. Per maggiori informazioni sulle attività di marketing digitale attraverso l'uso di cookie e identificatori online, si prega di consultare il sito web della Network Advertising Initiative. In questa pagina puoi anche scegliere di disabilitare i cookie di terze parti di fornitori selezionati.
Riservatezza dei dati
Vale innanzitutto la pena notare che non possiamo identificare l’utente sulla base dei dati inclusi nei cookie. In alcuni casi, tuttavia, siamo in grado di confrontare i dati dei cookie dell’utente con altre informazioni e pertanto di identificare l’utente in modo indiretto. Di solito ciò avviene se l’utente accede a Le mie pagine sul nostro sito web o nell’applicazione. Inoltre, terze parti quali Google e Facebook possono anch'esse confrontare i dati relativi ai cookie con altre fonti di dati in loro possesso che permettono loro di identificare l’utente. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da loro effettuato, invitiamo a consultare le loro politiche sulla privacy: Google e Facebook.
Nella misura in cui trattiamo i dati personali relativi all'utente attraverso i cookie, procediamo in conformità alla seguente base giuridica:
- per quanto riguarda i cookie strettamente necessari, poiché senza tali cookie il sito web non potrebbe funzionare correttamente, il consenso dell’utente non è necessario e la base giuridica risiede nella fornitura all'utente dei servizi richiesti con l’utilizzo del sito web, in conformità all'articolo 6, comma 1, lettera b) [art. 6(1)(b)] del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR);
- per quanto riguarda i cookie analitici/statistici, quando non sono anonimi e raccolgono dati personali riguardanti l’utente, effettuiamo il trattamento sulla base del consenso fornito dall'utente (finché non viene revocato), in conformità all'art. 6(1)(a) del GDPR;
- per quanto riguarda i cookie di marketing, il trattamento avviene sulla base del consenso dell’utente (finché non lo revoca) in conformità all'art. 6(1)(a) del GDPR;
- qualora l’utente invii un modulo di contatto sul nostro sito web per chiedere di essere contattato/a per scopi di marketing, confronteremo i dati dei cookie e i dati riportati nel modulo di contatto al fine di misurare l’efficacia delle nostre misure di marketing e di fornire all'utente offerte adatte alle sue esigenze; ciò avviene sulla base del consenso espresso dall'utente quando compila e invia il modulo di contatto, cfr. art. 6(1)(a) del GDPR.
Utilizzando i cookie possiamo personalizzare le nostre attività di marketing in base ai destinatari. Utilizziamo Google AdWordsEnhanced Conversions, Google Customer Match Audiences, Facebook CAPI e Facebook Custom Audience a fini di remarketing, personalizzazione, monitoraggio delle conversioni, segmentazione ed esclusione dei clienti e identificazione del pubblico pertinente. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a commercializzare i nostri servizi e prodotti, ai sensi dell'art. 6(1)(f). Puoi rinunciare a tali attività di marketing attraverso le impostazioni delle piattaforme Facebook/Meta e Google e puoi anche fare clic sul testo "Perché vedo questo" che potresti vedere come parte degli annunci.
Qualsiasi trattamento da noi svolto riguardante i dati relativi ai cookie è effettuato all'interno dell’UE/SEE (Spazio economico europeo). I nostri cookie di terze parti possono tuttavia prevedere il trattamento dei dati personali al di fuori dell’UE/dello Spazio economico europeo. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali da noi effettuato, invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Conserviamo solo i dati dei cookie finché ciò è necessario ai fini del conseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, cfr. la tabella seguente.